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金融委员会报告:1月份收到投诉数量增加34%!

2021-02-19 17:25:43 外汇天眼
金融委员会(The Financial Commission)是一个独立的外部争端解决(EDR)组织,该组织近日发布了2021年1月收到投诉数量以及其他关键指标,数据显示,多项指标仍然保持每月持续增长的趋势

金融委员会(The Financial Commission)是一个独立的外部争端解决(EDR)组织,该组织近日发布了2021年1月收到投诉数量以及其他关键指标,数据显示,多项指标仍然保持每月持续增长的趋势。

金融委员会在2021年1月收到的新投诉显著增加,比2020年12月增加了34%,达到170起。与2020年12月相比,1月解决的投诉减少了1%。

交易者寻求的赔偿比2020年12月增加了92%,达到1,035,346美元,而已获得的赔偿增加了48%,至14,158美元。

此外,一月份提交的投诉的平均价值比12月份增加了43%,达到6,090美元。一月份投诉的平均解决时间为5.7天,比12月份的6.1天提高了7%。

该组织表示:“交易者重新将重点放在股票市场以及商品上,不同资产类别都实现了稳定的交易量。对交易的持续兴趣推动了对争端解决服务的需求。”